人对紧急事件应变的影响:第三部分-让紧急应变人员恢复正常工作的五个技巧

克里格里菲思

从长时间的工作过渡, 对员工来说,强烈的投入和有时的创伤经历可能会很困难.

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In 第一部分 本系列关于紧急反应中的人的影响, 我讨论了为应急响应小组提供支持的重要性. In 第二部分,我提到了如何照顾你的紧急救援人员的十条建议. 在皇家88账户注册最后一部分,我想讨论一下回归正常的工作职责和日常生活.

从长时间的工作过渡, 对员工来说,强烈的投入和有时的创伤经历可能会很困难. 在某些情况下, 皇家88账户注册真的可以类比于从战区回来, 团队中有些人可能患有创伤后应激障碍. 响应期间, 皇家88账户注册支队伍可能不得不处理一个死亡事件或大规模死亡事件, 比如把死者运送到停尸房. 自2020年以来,COVID也成为事件响应的一个复杂因素.

考虑到皇家88账户注册一点, 我提供了以下5条建议,帮助你的团队回归到正常的工作状态.

  1. 提供紧急事件压力汇报(CISD),并与员工进行检查,以确保他们在返回后能够很好地应对. 职业安全与健康管理局(OSHA)在其网站上提供了指导方针,用于识别暴露于临界压力的迹象和七步汇报过程.
  2. 确保急救人员在返回工作岗位前有休息时间. 工作人员在返回日常工作之前有一些时间来处理皇家88账户注册一经历可能会有所帮助. 皇家88账户注册也使响应者能够赶上朋友、家人和个人责任.
  3. 计划逐步过渡到正常工作. 最初不要在返回的响应器上加载太多的责任是有意义的. 与员工的经理就工作量和修改截止日期进行协调是个好主意.
  4. 让经理和同事为团队的回归做好准备. 皇家88账户注册可以很简单,比如为直线经理提供一个指导沟通,告诉他们如何在同事回来之前促进与团队的讨论. 需要注意的一点是,工作重点和目标发生了变化. 你还应该指出,一些回应者可能希望讨论他们的经历,而另一些人可能选择根本不讨论.
  5. 鼓励急救人员花时间在一起. 在紧张的情况下,反应小组会团结在一起,所以他们会珍惜重新联系的机会. 年前, 在研究了长期对策之后, 我是团队的一员,每月定期参加晚宴,并保持联系. 皇家88账户注册是唯一一个能对我后来的经历感同身受的群体.

有一个预先计划好的重返工作岗位的清单,并指派一个人来协助皇家88账户注册一过程,皇家88账户注册将大有帮助. 皇家88账户注册会让员工知道你关心他们. 它还设定了对同事和管理层的期望,皇家88账户注册不是回应的一部分.

凯丽·格里菲斯的大头照

作者简介

克里格里菲思
Keri是一位成功的商业危机和连续性专业人士,在应急管理方面拥有超过20年的广泛经验, 商业危机, 业务连续性, 恢复现场管理和安全领导. 克里格里菲思是Jensen Hughes 数字 Solutions的市场总监, 其中包括皇家88娱乐的应急管理SMARTPLAN™解决方案.

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